Manutenção e serviços
Nossos centros de serviço Victorinox Swiss Army autorizados garantem que a manutenção e os reparos sejam efetuados dentro de nossos padrões de excelência. Em todo o mundo, são oferecidos dois tipos de serviço:
Serviços de manutenção Para garantir resistência à água e um desempenho preciso do movimento, recomendamos que seu relógio passe por uma revisão em um centro de serviços autorizado a cada 18 ou 24 meses.
Esse serviço inclui:
Verificação da regulagem
Reposição da coroa, juntas e bateria para movimentos de quartzo
Controle de resistência à água
Limpeza da caixa e pulseira
Controle de qualidade final (funções e estética)
Revisão completa Dependendo do modelo do seu relógio, o seu uso pessoal e o clima local, recomendamos uma revisão completa a cada 6 anos.
Esse serviço inclui:
Desmontagem do movimento, limpeza, remontagem, lubrificação, regulagem e verificação de todas as funções
Reparo ou reposição de peças desgastadas do movimento
Reposição da coroa, juntas e bateria para movimentos de quartzo
Controle de resistência à água
Limpeza da caixa e pulseira
Controle de qualidade final (funções e estética)
Relógios Victorinox Swiss Army originais são vendidos por joalheiros e revendedores autorizados.
Somente relógios comprados de um revendedor autorizado Victorinox Swiss Army são cobertos pela nossa garantia limitada de três (3) anos, se adquiridos antes de 30 de dezembro de 2018, e pela nossa garantia de cinco (5) anos, se adquiridos a partir de 1.º de janeiro de 2019. A garantia internacional é válida somente se o certificado de garantia estiver devidamente preenchido, datado e carimbado por um revendedor autorizado Victorinox Swiss Army. Se você comprar seu relógio de um revendedor não autorizado, poderão ser cobradas taxas extras ao levá-lo para manutenção.