Wenn Sie die Rollen selbst ersetzen oder Ihre Tasche mit Accessoires personalisieren möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um eine Liste verfügbarer Ersatzteile bei Victorinox oder autorisierten Online-Händlern zu erhalten. Ausserdem finden Sie dort Informationen zur Anforderung von Ersatz-Rollen.
Victorinox hat eine grosse Auswahl an Reiseaccessoires (Sicherheitsschlösser, Adressanhänger, Kosmetiktaschen und vieles mehr), die auf Reisen für eine übersichtliche Organisation sorgen.
Wenn die Rollen Ihrer Tasche ausgetauscht werden müssen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen an service.travelgear.ch@victorinox.com:
Produktnummer Ihrer Tasche (z. B. STYLE # 30333501, STYLE # 600617). Die Produktnummer finden Sie auf dem in Ihrem Produkt eingenähten Stoffetikett (üblicherweise Schwarz mit weisser oder blauer Schrift): – Bei Koffern und Trolleys ist das Etikett normalerweise im Hauptfach eingenäht – Bei Taschen (Rucksäcken oder Laptop-Taschen) ist das Etikett normalerweise im Laptop-Fach bzw. anderen Reissverschlussfächern eingenäht.
Ihre Kontaktinformationen, d. h. Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, und Ihre Lieferadresse.
Wir schicken Ihnen die Rollen kostenlos zu.
Bitte kontaktieren Sie unser Service Center, falls andere Teile ausgetauscht werden müssen.
VICTORINOX AG REPARATUREN-ABTEILUNG REISEGEPÄCK Schmiedgasse 57 6438 Ibach-Schwyz +41 41 818 18 21 service.travelgear.ch@victorinox.com
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