Texte de l’article Assistance produit Montres

Service de réparation

(pour l'Europe, pour les autres pays, veuillez visiter notre site d'assistance pour les montres)

Si votre montre doit être réparée ou entretenue, veuillez l’envoyer à notre centre de réparation ou contacter votre revendeur local. Toutes les montres couvertes par la garantie seront réparées et renvoyées chez vous gratuitement.

Des frais peuvent s’appliquer pour les réparations et les services d’entretien qui ne sont pas couverts par la garantie.

Pièces de rechange

Les bracelets de rechange ne sont pas disponibles sur notre site Web, mais votre revendeur local de montres Victorinox se fera un plaisir de vous aider à trouver le bracelet adéquat. Utilisez notre outil de localisation de magasin pour trouver le revendeur le plus proche de chez vous.

Garantie Montres

Vous trouverez ici plus de détails sur nos garanties étendues et sur les modalités de réclamation.

Foire aux questions

Nous sommes heureux de vous fournir les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées.

Télécharger les instructions

Notre guide complet comprend des instructions détaillées pour vous aider à profiter au maximum de votre produit.

Instructions en vidéo

Veuillez cliquer ici pour accéder aux guides vidéo de nos produits, ainsi qu’aux informations qui vous permettront de changer votre bracelet.

Bracelets

Pour en savoir plus sur les bracelets de rechange ou pour régler votre bracelet en acier, veuillez cliquer ici.

Conseils d’entretien

Cliquez ici pour découvrir différents conseils pour prendre soin de vos montres.

Boutique officielle

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