Service
Service de réparation
Si votre produit Victorinox doit être réparé ou entretenu, veuillez l’envoyer à notre centre de réparation ou contacter votre revendeur local. Tous les produits sous garantie seront réparés et renvoyés gratuitement. Des frais de service peuvent s’appliquer pour les réparations et services qui ne sont pas couverts par la garantie.
Pièces de rechange et accessoires
Si vous avez besoin de remplacer une pièce usagée ou si vous souhaitez personnaliser votre produit avec un accessoire, cliquez ici pour découvrir notre gamme de pièces de rechange et d’accessoires disponible en ligne. Vous pouvez également vous renseigner sur la manière de les obtenir auprès de votre détaillant local.
Commandes en ligne
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour passer votre commande, veuillez consulter notre section FAQ ou nous contacter.
Questions d’ordre général, concernant la presse, le partenariat commercial
Si vous avez une question d’ordre général, une question concernant la presse ou si vous souhaitez devenir un partenaire commercial, veuillez remplir notre formulaire de contact.
Cadeaux d’entreprise
Créez des cadeaux personnalisés grâce à notre configurateur facile à utiliser. Faites votre choix parmi nos quatre catégories de produits : couteaux suisses, couteaux de cuisine et professionnels, montres et bagages.
Vous trouverez ici des réponses rapides à des questions fréquentes :
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